Warunki korzystania z serwisu i usług
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego merry-sage.com oraz zasady świadczenia usług sprzątania i organizacji przestrzeni przez merry-sage z siedzibą w Warszawie przy ul. Kwiatowej 15/3, 00-001 Warszawa.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Zamówienie usługi odbywa się poprzez:
Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu warunków realizacji usługi przez obie strony.
Ceny usług prezentowane na stronie są cenami orientacyjnymi. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po ocenie zakresu prac.
Płatność następuje po wykonaniu usługi, chyba że strony ustalą inaczej.
Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, gotówka.
Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od niego, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.
Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do pomieszczeń w umówionym terminie.
Klient może odwołać lub zmienić termin realizacji usługi, informując Usługodawcę co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem.
W przypadku odwołania usługi w krótszym terminie, Usługodawca może naliczyć opłatę w wysokości 50% wartości zamówionej usługi.
Reklamacje dotyczące jakości wykonanych usług można składać w terminie 48 godzin od zakończenia realizacji usługi.
Reklamacje należy kierować na adres: [email protected], opisując szczegółowo zastrzeżenia.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były wykonywane profesjonalnie i z należytą starannością.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ukrycia przez Klienta informacji istotnych dla realizacji usługi.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ strony, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: 5 czerwca 2026 r.